Backoffice Apotheke: Tipps für die Einrichtung & reibungslose Abläufe

Im Backoffice einer Apotheke dreht sich vieles um Organisation und Effizienz. Deswegen ist eine klug durchdachte Einrichtung die Grundvoraussetzung für ein funktionierendes Backoffice. Wie Sie ein Backoffice einrichten, dass Ihre Mitarbeiter lieben und reibungslos funktioniert, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Darum profitieren Apotheker von einem klug eingerichteten Backoffice

Das Backoffice ist aus vielen Gründen nicht aus der Apotheke wegzudenken. Mit der verpflichtenden Einführung des E-Rezepts 2024 gewinnt es sogar noch weiter an Bedeutung.

Abläufe und Wege müssen klar gestaltet werden, sodass reibungsloses Arbeiten möglich wird.

Backoffice Apotheke: 4 Einrichtungstipps für mehr Produktivität

In Ihrem Backoffice arbeitet kein Kommissionierautomat, sondern Menschen. Dementsprechend wichtig ist es, das Backoffice einzurichten:

• Binden Sie Mitarbeiter beim Umbau Ihrer Apotheke mit ein. Welche Wünsche haben Sie für ein neues Backoffice? Neben der Effizienz im Backoffice geht es auch darum, die Arbeitszufriedenheit hoch zu halten.
• Viele wünschen sich beispielsweise mehr Ablagefläche im Backoffice. Dadurch kann die Übersichtlichkeit gesteigert werden.
• Um die Arbeitszufriedenheit weiter zu steigern, müssen Arbeitsplätze entsprechend gestaltet werden. Rückenschonende Bürostühle helfen dabei beispielsweise.
• Ein Apotheken-Backoffice muss nicht kahl und trist wirken. Durch helle Räume mit Fenstern steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

Wichtige Tipps für reibungslose Abläufe im Backoffice Ihrer Apotheke

Die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter ist das Eine, die Effizienz das Andere. Hier finden Sie Tipps, wie Abläufe reibungslos vonstatten gehen:

• Das Einbinden Ihrer Mitarbeiter vor der Apothekeneinrichtung hilft Ihnen auch dabei herauszufinden, welche Arbeitswege- und Prozesse Kollegen beschreiten – und wo sich diese in den Weg kommen könnten. So können Sie diese Probleme bereits im vorhinein vermeiden.
• Trennen Sie das Backoffice von der Offizin so, dass es von Kunden nicht einsehbar ist. 
• Platzieren Sie die Apothekenbeleuchtung so, dass sich keine Schatten am Arbeitsplatz bilden.

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